Právo na odstoupení

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy za následujících podmínek. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nesouvisí s jejím podnikáním ani samostatným výkonem povolání:

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (Ing. Wolfgang Kanduth, MSc MBA MPA, Meisterdrucke, Kärntner Strasse 46, 9586 Finkenstein am Faaker See, Rakousko, Tel.: +43 4257 29415, E-Mail: support@meisterdrucke.com) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nevzniknou kvůli tomuto vrácení platby další náklady. Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud nám nebude zboží vráceno nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud ke snížení hodnoty došlo v důsledku manipulace se zbožím jinak, než je nutné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Vyloučení nebo předčasný zánik práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy neplatí pro smlouvy o dodávce zboží, které nebylo předem vyrobeno a pro jehož výrobu byla rozhodující individuální volba nebo určení ze strany spotřebitele nebo které bylo jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. To platí zejména pro naše umělecké tisky a reprodukce obrazů, které jsou pro Vás zhotovovány teprve po přijetí Vaší objednávky, individuálně podle Vašich zadání - zejména motivu, velikosti, materiálu, rámování a dalšího provedení. Právo na odstoupení se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří k žádnému členskému státu Evropské unie a jejichž jediným bydlištěm a doručovací adresou v době uzavření smlouvy je adresa mimo Evropskou unii. Pokud byste někdy nebyli se svou objednávkou spokojeni, kontaktujte nás prosím kdykoli - vždy se snažíme najít řešení, které Vás uspokojí.

Obecné informace

1) Vyhněte se prosím poškození a znečištění zboží. Zboží, pokud možno, vraťte v originálním balení se všemi součástmi a příslušenstvím. V případě potřeby použijte ochranný obal. Pokud již originální obal nemáte, použijte vhodné balení, abyste zabránili poškození během přepravy.
2) Zboží nám neposílejte na dobírku.
3) Upozorňujeme, že dodržení bodů 1-2 není podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.